Брюссель Эйрлайнс является национальным авиаперевозчиком и крупнейшей авиакомпанией страны. Базируясь в Брюсселе, она осуществляет рейсы по городам Европы и занимается пассажирскими перевозками по всему миру.
Сведения об авиакомпании
Бельгийская авиакомпания — дочернее предприятие немецкого холдинга Lufthansa, владеющего большей долей акций.
Ежедневно авиалинии осуществляют около 300 рейсов по 90 направлениям в почти 20 государств Европы, совершают полеты в страны Африки.
Штаб-квартира авиационной фирмы находится в главном офисе Международного аэропорта Брюсселя. Brussels Airlines образовалась при слиянии Virgin Express и SN Brussels Airlines.12 апреля 2005 г. было подписано соглашение и объявлено о новом названии. Заново деятельность фирмы началась с 2007 г.
В марте 2017 г. перевозчик Brussels Airlines начал эксплуатировать российские ближнемагистральные самолеты Sukhoi Superjet 100, которые были переданы авиакомпанией CityJet по договору лизинга.
Самолетный парк
Сейчас в рабочей форме находится 49 летательных аппаратов, большинство из них летает на коротких маршрутах. Дальние перелеты проходят на 11 лайнерах Airbus A330, на трех самолетах осуществляются региональные рейсы и часть полетов в африканские страны.
Два года назад воздушный флот авиалинии был пополнен тремя современными машинами, которые заменили устаревшие модели.
Средний возраст составляет 15 лет. Машины находятся в нормальном техническом состоянии, нареканий не выявлено.
Базовые аэропорты
Базовым для компании Brussels Airlines является Брюссельский международный аэропорт, один из самых крупных аэропортов Бельгии.
Он обслуживает большое количество авиакомпаний и пассажиров, поток составляет 75% всех пассажирских перевозок.
Официальный сайт и адрес
Официальный сайт: www.brusselsairlines.com
Адрес: Brussels Airlines SA/NV — 100-102, Avenue des Saisons, box 30, 1050 Brussels, Belgium.
Контактные телефоны
Телефон: + 32 2 754 19 00, +32 (0) 078 18 88 89
Факс: +32 2 754 19 10
Телефон представительства в России: +7 495 662 31 72
Факс представительства в России: +7 495 937 77 92
E-mail представительства в России: inforu@brusselsairlines.com
Правила перевозки багажа
Регистрации подлежит не больше трех единиц багажа общим весом 32 кг, габаритами не более 158 см (сумма длины, ширины и глубины). Правила провоза багажа на рейсах компании связаны:
- с видом маршрута и типом перелета;
- с классом проездного билета.
Стоимость оплаты можно рассчитать на официальном сайте Brussels Airlines по специальному тарифному калькулятору. На рейсе из Москвы в Брюссель владельцам билета самого низкого класса разрешают ручную кладь на 12 кг. Один багаж на 23 кг будет стоить 25 € (около 2000 руб.).
При наличии нестандартного багажа или при превышении нормы провоза до 32 кг придется заплатить дополнительно.
На один билет пассажир имеет право купить не больше 5 мест, при этом начальная цена следующей поклажи — 40 €. Покупателям высоких тарифов к разрешенной ручной клади в 12 кг добавляется еще багажное место, и тогда оплата за превышение веса составит 30 €. На местах бизнес-класса оплата ручного багажа 32 кг входит в стоимость билета, а его общий вес не может быть выше 16 кг.
Процесс регистрации на рейс
Зарегистрироваться на рейс можно с помощью официального сайта, где расписан весь порядок. После этого каждый пассажир проходит идентификацию, для чего указывает:
- наименование аэропорта, с которого был произведен вылет;
- номер билета;
- фамилию.
Все сведения заполняются на английском языке.
Мобильное приложение
Для удобства пассажиров у фирмы есть мобильное приложение. На нем можно:
- купить авиабилет;
- зарегистрироваться на перелет;
- просмотреть архив посадочных талонов;
- проверить статус рейса.
Для использования приложения необходимо зарегистрироваться.
Представительство в России
У Brussels Airlines есть свое представительство в Москве по адресу: Москва, Последний переулок, дом 17. Работает оно с 9.00 до 18.00, кроме выходных дней, перерыв на обед с 13.30 до 14.30.
Стоит ли летать с Brussels Airlines, отзывы пассажиров
У перевозчика Брюссель Эйрлайнс мировой авторитет, это одна из самых безопасных авиалиний в мире. Бывают опоздания и задержки, но в пределах нормы (5% в год), в основном из-за неблагоприятных климатических условий.
Ирина, 35 лет, Санкт-Петербург
В октябре 2018 летела по маршруту Санкт-Петербург-Брюссель-Лиссабон. Перед отлетом начиталась отрицательных отзывов и поэтому боялась за багаж. Беспокойство оказалось напрасным. Вылетела вовремя, багаж получила в целости и сохранности.
Паспортный контроль прошла без проблем. Понравился аэропорт в Брюсселе, размеры небольшие, но удобно все устроено, везде висят указатели, обеспечен комфортный отдых для пассажиров, есть где недорого и вкусно поесть.
Владимир, 46 лет, Москва
В июле 2018 г. всей семьей летели по маршруту Москва-Брюссель-Эдинбург. В самолете удобно и чисто. Большим преимуществом можно считать еду, которую предлагают по разумным ценам. Понравились горячие вафли, ничего вкуснее ранее не ели. Правда пицца была уже порядком остывшей.
Есть что выбрать из холодных блюд, для детей кладут в десерты веселые сюрпризы. Обслуживание на высоком уровне, проводники вежливые, спокойные. С ручной кладью тоже проблем не было. Разрешили даже взять коляску для ребенка. Задержка на 30 минут не испортила настроения, в Брюссельском аэропорту есть все условия для отдыха.
Вероника, 39 лет, Обнинск
Летали на новогодние праздники в Брюссель. Билет на двоих туда и назад обошелся в 25 тыс. руб., заранее бронировали. Все понравилось. За рубеж летели с легкой сумкой, оттуда набралось много багажа — купили вещи себе и детям. Все разрешили взять с собой. Еда платная, но недорогая и сытная. Все-таки билеты дешевые, можно это и пережить. Впечатления положительные.
